Tıkanıklık açma talebiyle bize ulaşan müşterilerimizin en çok merak ettiği konu, sürecin nasıl işlediği ve ne kadar süreceğidir. Bu yazıda adım adım süreci anlatıyoruz.
Telefonla Ön Görüşme
Aradığınızda önce şikayetinizi dinliyoruz: tıkanıklık nerede, ne zamandır devam ediyor, daha önce bir müdahale yapıldı mı gibi sorularla ön bilgi topluyoruz. Bu bilgiler doğru ekibi ve ekipmanı belirlememizi sağlar.
Yerinde Keşif ve Fiyatlandırma
Ekibimiz adresinize geldiğinde önce kısa bir keşif yapar. Tıkanıklığın basit bir lavabo/gider sorunu mu yoksa daha kapsamlı bir hat problemi mi olduğu netleşir ve size işe başlamadan net bir fiyat sunulur.
Kamera ile Tespit (Gerekirse)
Basit müdahalelerle sonuç alınamayan durumlarda kanal kamerası devreye girer. Kamera görüntüsü sayesinde tıkanıklığın tam yeri ve nedeni tespit edilir, gereksiz kırım önlenir.
Açma İşlemi ve Test
Uygun spiral ekipmanla açma işlemi gerçekleştirilir. İşlem sonunda su akıtılarak sonuç sizinle birlikte kontrol edilir ve çalışma alanı temiz halde teslim edilir.
- Ortalama işlem süresi: 30-90 dakika
- Kamera tespiti gereken vakalarda: 1-2 saat
- Ödeme: nakit veya kart
- Garanti: yapılan işçilik için garanti kapsamı
Sürecin her aşamasında şeffaflığı ilke ediniyoruz; keşif sonrası onayınız olmadan hiçbir işleme başlamıyoruz.
